개인정보처리방침

시행일 2026년 9월 21일

주식회사 에이치에스바이오텍(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 항목과 이유

구분	항목	이유	보유기간
회원가입	구글 계정 식별자, 이메일, 이름	본인 확인, 사주 저장	탈퇴 시까지
서비스 이용	생년월일, 태어난 시각, 성별, 출생 지역	사주 계산	탈퇴 시까지
다른 사람의 사주	별칭, 생년월일, 성별, 관계	가족 관계·궁합 계산	등록일로부터 12개월
상담 대화	대화 내용, 요약	대화의 연속성 유지	30일 (요약도 같은 30일)
마지막 편지 질문	질문 원문(암호화)	마지막 장에서 그 질문에 답하기	30일
텔레그램 알림 (연결하신 분만)	대화방 식별자, 받으실 시각, 발송 기록	1일 운세 알림 발송, 중복 발송 방지	연결 해제 또는 탈퇴 시까지
후기	별점, 후기 본문, 표시명(회사가 만든 마스킹 값)	구매하신 분들의 의견 공개	계정 존속 동안
풀이 만족도	만족도 단계, 자유의견(암호화)	풀이 품질 개선 (공개하지 않습니다)	30일 (자유의견만. 단계는 탈퇴 시까지)
결제	결제 수단 정보(회사 미보관), 거래 내역	결제 처리, 법정 의무	5년 (전자상거래법)
자동 수집	접속 기록, IP 주소, 기기 정보	보안, 오류 대응	3개월
동의 기록	동의 문안, 동의 시각, IP 주소, 브라우저 정보	동의 사실의 증명 (개인정보 보호법 제22조)	탈퇴 시까지

2. 생년월일과 태어난 시각에 대하여

생년월일과 태어난 시각은 그 자체로 개인을 특정하지는 않지만 다른 정보와 결합하면 개인을 알아볼 수 있는 준식별정보입니다. 회사는 이 정보를 사주 계산 목적으로만 쓰고, 다른 목적으로 결합하거나 분석하지 않습니다.

3. 다른 사람의 정보를 등록하실 때

가족이나 궁합 상대의 생년월일을 입력하실 때는 다음이 적용됩니다.

기본은 저장하지 않습니다. 계산에만 쓰고 화면을 벗어나면 사라집니다.
저장하시려면 동의 근거를 함께 선택하셔야 하며, 12개월 뒤 자동으로 삭제됩니다.
실명 대신 별칭으로 저장해 주세요. 실명으로 보이면 경고를 표시합니다.

4. 미성년자

만 14세 미만 아동의 정보를 등록하실 때는 법정대리인의 동의가 필요합니다. 해당 사주에는 더 엄격한 표현 기준이 적용됩니다.

5. 제3자 제공과 처리 위탁

회사는 아래에 적은 경우를 빼고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5-1. 제3자 제공

제공받는 자	목적	제공 항목	보유·이용기간
나이스페이먼츠(주)	신용카드 결제 승인·취소, 부정거래 방지	주문번호, 결제금액, 결제수단 정보	관계 법령이 정한 기간

결제 수단 정보(카드번호 등)는 결제대행사가 직접 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.

5-2. 처리 위탁

수탁자	업무	이전 항목
Google LLC	구글 계정 로그인	계정 식별자, 이메일
주식회사 엘제이기획	해설 생성 중계, 서버 운영, 메일 발송	이메일, 계산 결과(생년월일 미포함), 대화 내용
└ 재위탁 Anthropic PBC	해설 문장 생성	계산 결과(생년월일 미포함), 대화 내용
Telegram Messenger Inc. (연결하신 분만)	1일 운세 알림 발송	대화방 식별자, 알림 본문(성함·사주 여덟 글자·해설)

해설 생성에는 생년월일을 보내지 않습니다. 계산이 끝난 결과(오행 분포, 신강약 등)만 전달합니다.

텔레그램은 연결하신 분에게만 해당합니다. 연결하지 않으시면 텔레그램으로 전달되는 정보가 없습니다.

6. 국외 이전

해설 생성과 로그인, 알림 발송을 위해 일부 정보가 국외로 이전됩니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 그 내용을 아래에 알려드립니다.

이전받는 자	국가	이전 항목	이전 시기·방법	이용 목적·보유기간
Google LLC	미국	계정 식별자, 이메일	로그인 시 네트워크 전송	본인 확인 · 구글 정책에 따름
Anthropic PBC	미국	계산 결과(생년월일 미포함), 대화 내용, 상담 요약, 기억	해설 생성 요청 시 네트워크 전송	문장 생성 · 처리 후 지체 없이 파기
Telegram Messenger Inc.	영국·아랍에미리트	대화방 식별자, 알림 본문	알림 발송 시 네트워크 전송	알림 전달 · 텔레그램 정책에 따름

국외 이전을 원하지 않으시면 해설 없이도 서비스를 이용하실 수 있습니다. 계산 결과와 씨앗 문장은 국외로 나가지 않습니다. 텔레그램 알림은 연결하지 않으시면 됩니다. 다만 구글 로그인은 계정 이용에 필요하므로, 거부하시면 회원 기능을 쓰실 수 없습니다.

7. 이용자의 권리

열람·정정 — 마이페이지에서 언제든 확인하고 고치실 수 있습니다.
내보내기 — 저장된 데이터 전부를 파일로 받으실 수 있습니다.
삭제·탈퇴 — 탈퇴하시면 저장된 사주, 설정, 대화가 즉시 삭제됩니다. 결제 이력만 법정 보존 기간 동안 개인 식별 정보를 지운 상태로 남습니다.
처리 정지 — 개인정보의 처리를 멈추도록 요구하실 수 있습니다. 다만 법령상 보존 의무가 있는 항목은 그 기간 동안 보관합니다.
항목 끄기 — 보고 싶지 않은 항목은 "해당 없음"으로 끄실 수 있고, 이후 다시 나타나지 않습니다.

위 권리는 마이페이지에서 직접 행사하실 수 있고, [email protected] 또는 1668-4640 로 요청하셔도 됩니다. 만 14세 미만 아동은 법정대리인이 대신 행사하실 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음의 조치를 하고 있습니다.

암호화 저장 — 이름·이메일·별칭 등 식별 가능한 항목과 상담 대화 원문은 AES-256으로 암호화해 보관합니다.
통신 구간 암호화 — 모든 통신은 TLS로 보호됩니다.
결제 정보 미보관 — 카드번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사 서버에 저장하지 않습니다.
접근 권한 최소화 — 관리자도 상담 대화 원문을 조회할 수 없으며, 회원 정보는 기본적으로 가려져 있습니다. 원본 열람은 사유를 남겨야 하고 그 기록은 감사 로그에 보관됩니다.
보관기간 자동 집행 — 보유기간이 지난 정보는 매일 자동으로 삭제됩니다.

9. 관리자의 접근 제한

회사 관리자는 이용자의 상담 대화 원문을 조회할 수 없습니다. 회원 정보 조회 화면에서도 이메일과 이름은 기본적으로 가려져 있으며, 원본을 보려면 사유를 입력해야 하고 그 기록은 감사 로그에 남습니다.

10. 파기

보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

상담 대화 원문 — 30일 뒤 삭제. 요약도 같은 30일이 적용됩니다.
마지막 편지에 적으신 질문 — 30일 뒤 삭제합니다. 답변으로 만들어진 풀이 본문은 남고, 질문 원문만 지워집니다.
다른 사람의 사주 — 등록일로부터 12개월 뒤 자동 삭제.
텔레그램 연결 — [연결 해제]를 누르시면 즉시, 탈퇴하시면 발송 기록까지 함께 삭제됩니다.
1년 넘게 접속하지 않으신 계정 — 삭제 30일 전에 가입하신 이메일로 알려드린 뒤 삭제합니다. ★ 알림을 보내드리지 못한 계정은 삭제하지 않고 보류합니다.
후기 — 계정 존속 동안 보관합니다. 탈퇴하시면 작성자와의 연결이 끊기고 글은 공개 목록에서 내려갑니다. 후기에는 이름·연락처 같은 개인정보를 적지 마시기를 권해 드리며, 표시되는 이름은 회사가 만든 값입니다.
풀이 만족도의 자유의견 — 30일 뒤 삭제합니다. 만족도 단계(숫자)는 탈퇴하실 때까지 남습니다. ★ 공개되지 않습니다. 같은 풀이에 다시 보내시면 앞의 것을 덮어씁니다.
결제 이력 — 전자상거래법에 따라 5년간, 개인 식별 정보를 지운 상태로 보관합니다.

11. 개인정보 보호책임자

책임자: 김민수 (대표이사)
연락처: [email protected] · 1668-4640

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)

12. 변경

이 방침을 변경할 때는 시행 7일 전부터 서비스 안에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경일 때는 30일 전에 공지합니다.